E poi arriva Nicole Mariani, classe 1988: formazione umanistica, laurea in Economia e gestione aziendale e una visione “romantica” della vendita che poco ha a che fare con gli stereotipi del mondo commerciale. La sua filosofia punta dritto su relazione, ascolto e valore, molto più che sulla semplice transazione.
Tra una call e una demo, Nicole sfodera la sua arma più potente: un garbo professionale che convive perfettamente con una determinazione cristallina. È sempre attenta ad ascoltare le esigenze di tutti, clienti e colleghi, perché la vera magia funziona solo quando tutto il team è in sintonia.
Il suo approccio si regge su tre pilastri: fiducia, trasparenza e rispetto. Da lì nasce il suo incantesimo più prezioso: il match perfetto tra ciò che un cliente cerca e ciò che 4Science può davvero offrire. Non un artificio, ma un equilibrio autentico, così raro nel mercato moderno!
E sì…certo: a un certo punto arriva anche il prezzo. Ma da romantica ben pragmatica qual è, Nicole ci arriva solo dopo aver analizzato costi, benefici e sostenibilità: perché l’obiettivo non è “vendere a tutti i costi”, ma proporre un corrispettivo equo per un valore reale.
Il suo vero campo di battaglia? Il mondo dei preventivi. Un territorio arcano dove analisi tecniche, requisiti e stime formano grovigli degni di un incantesimo andato storto. È lì che entrano in gioco le sue ore di yoga: equilibrio, concentrazione, pazienza… e una tazza di caffè altrettanto fondamentale. Con un respiro profondo e un piccolo “ommm” interiore, anche il documento più indomito si trasforma in una proposta chiara e coerente.
E quando spegne il computer Nicole non si rifugia in una dark room a ricalcolare margini, ma piuttosto in qualche episodio della sua serie TV preferita. Un po’ perché anche i sales meritano una sana dose di binge-watching therapy (unico vero antidoto alle giornate piene di meeting, numeri e preventivi a volte capricciosi) e forse un po’ perché, in fondo, ogni relazione commerciale è anche un racconto. E Nicole, di racconti, ne capisce eccome.
E alla fine, come per ogni buon incantesimo, ciò che rimane è l’effetto più potente: la soddisfazione del cliente e una relazione che non punta al profitto a ogni costo, ma alla creazione di valore vero.
Una magia rara, sì. Ma è proprio per questo che funziona.